TANYA JAWAB/ FAQ
1. Apakah ada minimal pemesanan?
Tidak ada, tetapi ada minimal per model. Silahkan melihat minimal
per model di setiap keterangan produk atau kategori. Biasanya grosir
minimal 3 potong per model, ecer minimal 1 potong per model.
2. Apakah yang tercantum harga grosir atau ecer?
Harga yang tercantum sudah harga partai/ grosir. Ada sebagian
kategori yang dapat dibeli satuan tetapi tetap kami tawarkan dengan
harga partai.
3. Berapa lama produk di update/ masuk model baru?
Produk-produk baru masuk setiap hari.
5. Bagaimana cara membayar?
Pesanan dapat dibayar dengan cara transfer (melalui BCA, Mandiri, BNI atau BRI) atau pembayaran cash di toko kami.
6. Dimana posisi anda?
Kompleks KODAM Katangka
Jln. Syech Yusuf
Makassar-Aulawesi Selatan
7. Bagaimana dengan ongkos kirim?
Setelah pemesanan order akan kami proses dan langsung kami infokan total bersama ongkos kirim melalui sms atau email.
Setelah pemesanan order akan kami proses dan langsung kami infokan total bersama ongkos kirim melalui sms atau email.
8. Berapa ongkos kirim yang harus dibayar?
Biaya pengiriman kami hitung per kg dan biayanya berbeda-beda sesuai dengan kota tujuan dan ekspedisi yang digunakan. Silahkan menghubungi kami untuk menanyakan rate/ ongkos kirim ke kota anda.
Biaya pengiriman kami hitung per kg dan biayanya berbeda-beda sesuai dengan kota tujuan dan ekspedisi yang digunakan. Silahkan menghubungi kami untuk menanyakan rate/ ongkos kirim ke kota anda.
9. Bagaimana cara menambah/ mengurangi/ membatalkan pesanan?
Untuk lebih mudahnya anda dapat menginfokan perubahaannya langsung kepada kami melalui sms, YM, telepon atau email.
10. Bagaimana cara mengkonfirmasi pembayaran?
Silahkan konfirmasikan pembayaran anda di link berikut: http://ddkonfirmasibayar.blogspot.com/
Konfirmasi pembayaran juga dapat dilakukan melalui sms, YM, telepon atau email.
11. Apakah produk yang sudah dibeli dapat dikembalikan?
Hanya produk yang rusak/ reject yang dapat dikembalikan.
12. Berapa lama setelah pembayaran barang dikirim?
Barang dapat kami kirim pada hari yang sama dengan waktu pembayaran. Jika pembayaran dilakukan diatas jam 3 ada kemungkinan kami kirim keesokan harinya.
13. Berapa lama barang sampai ditempat saya?
Tergantung ekspedisi yang digunakan. Untuk daerah Indonesia pengiriman via Udara berkisar antara 1-4 hari, via Darat 3-10 hari, via Laut 5-14 hari. Untuk luar Indonesia akan kami informasikan pada saat pemesanan. Untuk lebih detilnya silahkan menghubungi kami.
14. Bagaimana cara memberi saran atau komentar?
Anda dapat melakukannya melalui sms, email atau langsung melalui customer service online operator kami. Saran dan komentar anda akan langsung kami perhatikan.